Autorización y aviso de tratamiento de datos (Habeas Data)
Documento exigido por la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Aquí está, en un solo lugar, quién es el responsable de tus datos y cómo ejerces tus derechos.
Última actualización: 4 de septiembre de 2026. Responsable: Santiago Murillo Carvajal (persona natural), Armenia, Quindío, Colombia. Contacto: meritgocol@gmail.com.
Responsable del tratamiento
- Santiago Murillo Carvajal, persona natural, Armenia (Quindío), Colombia.
- Correo para todo lo relacionado con datos personales: meritgocol@gmail.com.
- Canal de atención: el mismo correo, en horario hábil, con respuesta en máximo 10 días hábiles (consultas) y 15 días hábiles (reclamos).
Qué autorizas al registrarte
Al crear tu cuenta y aceptar los términos, autorizas de forma previa, expresa e informada a que recolectemos, almacenemos, usemos, circulemos con nuestros proveedores y transfiramos internacionalmente tus datos personales para: crear y administrar tu cuenta, personalizar tu preparación, generar explicaciones con inteligencia artificial, procesar pagos, darte soporte y enviarte comunicaciones sobre el servicio.
Datos que tratamos
Identificación y contacto (nombre, correo, celular, foto opcional), datos de estudio (concurso, respuestas, progreso) y datos de la transacción (plan, monto, estado del pago). No tratamos datos sensibles ni datos de menores de edad.
Tus derechos como titular
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
- Ser informado del uso que damos a tus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión (eliminación) de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Acceder gratuitamente a tus datos.
Cómo los ejerces
Escríbenos a meritgocol@gmail.com desde el correo de tu cuenta, indicando tu nombre, la solicitud concreta y los datos involucrados. Para eliminar tu cuenta usa el asunto “Eliminar mi cuenta”: la ejecutamos en máximo 15 días hábiles y conservamos solo los soportes contables que exige la ley. El detalle completo está en la política de privacidad.
Vigencia
La autorización se mantiene mientras exista la relación con MeritGO AI y hasta que solicites su revocatoria. Si cambiamos esta política de forma material te avisaremos por correo con al menos 10 días de anticipación.